美國大聯盟棒球賽經過漫長的賽事,終於來到了世界大賽冠軍爭霸戰,由洋基(Yankees)對上去年的總冠軍費城人(Phillies)隊。洋基於11/03在費城主場的第五戰中,以6:8輸給了費城人隊,造成3勝2負的戰績(賽制為七戰四勝制),而不得不打第六場。女兒對洋基的輸球,造成奪冠的不確定,口中直呼:為什麼?言下之意,洋基如果今天贏了,不就不用再比第六,甚至第七場球嗎?
或許洋基的高層及球員對此結果也是萬般無奈,但唯因這樣,在紐約人心中卻造成了「非要去洋基主場看第六場比賽不可」的心理作用,而為洋基球團帶來驚人的高收入。據估計,例行賽時,洋基球場的門票平均價為79美元,而到冠軍爭霸賽第六戰時,卻傳出平均價高達1,000美元。以新球場53,000個座位來計算,光是當天的門票收入就高達5,300萬美元,還不包括場內的餐飲、球員紀念品、冠軍紀念品的銷售額。另外,外地球迷到紐約市看球而帶來的觀光、旅遊消費亦相當可觀。
百年老店的紐約洋基球團深知運動品牌的經營之道。當外界對球團動輒以美金億元簽下某位球員時,抱以極度羡慕、又帶酸溜的心理;其實洋基球團深深了解,球迷對他們而言,就像消費者,而球隊則是商品,如同昂貴的香水、女用手提包、汽車等一般,唯有砸下重金打造的金字招牌才能吸引消費者,並使消費者認同該品牌,並以成為該品牌的愛用者而引以為傲。
洋基砸下重金建造的球隊終於不負眾望贏回了睽違了八年的總冠軍獎杯,也讓紐約客及洋基廣大球迷得著安慰,更讓唱衰總教練Giradi的各路球評啞口無言。
洋基球隊的經營哲學其實值得各業學習。過去講求薄利多銷的商品常因替代性過高,而無法長久存在;反倒是被視為奢侈品的高檔貨永遠有一批忠誠的愛用者,甚至一直成為中低階層民眾努力的動力。商業品牌是如此,其實教會的經營方式也該有所省思過去克勤克儉的方法,使教會的服務品質不具吸引力,也難以滿足會眾的「品牌認同」心理,更不用講「品牌忠誠」了。
或許洋基的高層及球員對此結果也是萬般無奈,但唯因這樣,在紐約人心中卻造成了「非要去洋基主場看第六場比賽不可」的心理作用,而為洋基球團帶來驚人的高收入。據估計,例行賽時,洋基球場的門票平均價為79美元,而到冠軍爭霸賽第六戰時,卻傳出平均價高達1,000美元。以新球場53,000個座位來計算,光是當天的門票收入就高達5,300萬美元,還不包括場內的餐飲、球員紀念品、冠軍紀念品的銷售額。另外,外地球迷到紐約市看球而帶來的觀光、旅遊消費亦相當可觀。
百年老店的紐約洋基球團深知運動品牌的經營之道。當外界對球團動輒以美金億元簽下某位球員時,抱以極度羡慕、又帶酸溜的心理;其實洋基球團深深了解,球迷對他們而言,就像消費者,而球隊則是商品,如同昂貴的香水、女用手提包、汽車等一般,唯有砸下重金打造的金字招牌才能吸引消費者,並使消費者認同該品牌,並以成為該品牌的愛用者而引以為傲。
洋基砸下重金建造的球隊終於不負眾望贏回了睽違了八年的總冠軍獎杯,也讓紐約客及洋基廣大球迷得著安慰,更讓唱衰總教練Giradi的各路球評啞口無言。
洋基球隊的經營哲學其實值得各業學習。過去講求薄利多銷的商品常因替代性過高,而無法長久存在;反倒是被視為奢侈品的高檔貨永遠有一批忠誠的愛用者,甚至一直成為中低階層民眾努力的動力。商業品牌是如此,其實教會的經營方式也該有所省思過去克勤克儉的方法,使教會的服務品質不具吸引力,也難以滿足會眾的「品牌認同」心理,更不用講「品牌忠誠」了。